东风风行景逸X5方向盘不正且存在异响

之前在他家保养，后来在家附近的4S店，这两家都提过跑偏方向盘响的事，一直没差出来啥病，给我做了几次定位，也没好使后来说胎压不一样引起的，最后车轮胎也换了，也没好，现在导致严重了，在别家查出来毛病去4S店要求索赔，说我2万公里没换助力油，不给换，有毛病时候也就2万多公里，也没说换油，也没差出来，这看我出保了还是不在他家保养了，卡我，方向机坏能说是助力油的事吗，保5年的东西跑5万就坏了。