北汽制造BJ212发动机异响空调无法调节

投诉编号:【375603】 投诉时间:2019-05-24 14:37 投诉品牌:北京汽车制造厂 投诉车系:212 投诉车型:2018款 2.0L 方门

投诉内容:

我于2019年1月6日(星期天)下午交款开发票,1月7日中午去办临时牌照并开走(走时表显36Km),1月8日去车管所上牌照,在检测线上两次重返并告知一轴及尾气均有问题,发动机并有异响。我当时就告知销售经理(姓房18265106061),他让我开回售车处检修,发现是发动机液压顶柱两个底座都已磨损,当天太晚并且没有配件车放售车处(表显120Km)1月9日更换(有视频),空调风箱有问题需重新发配件。1月10日车辆再次异响并动力不足,于销售沟通后于1月11月开回售车处住院(表显312Km),至今没有解决。要求退车并赔偿损失。

投诉回复:

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