投诉编号：【372961】 投诉时间：2019-05-14 14:49 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：元新能源 投诉车型：2018款 EV360 智联创酷型
购车时确定厂家有5000元置换补贴，至今未兑现。我已按经销商要求提供相关材料，当时说3-5个月下来，目前因为经销商拆迁了，不经营了，经销商说和比亚迪公司结账结不回来，打比亚迪厂家客服投诉电话说联系不上经销商。质量不行，服务也不行，国产车你让客户怎么接受你！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
