东风本田CR-V发动机启停异响机油有汽油味

投诉编号:【372641】 投诉时间:2019-05-13 12:13 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 2.0L 净速版 混动

投诉内容:

2018年2月1提车,用了一个月发现机油增多,4S店说是出厂就加多了让抽点出来,但是之后还是继续增多,直到9月出现发动机和变速箱结合处出现异响,而且是每次启停都会发出不同程度的异响,像是里面有零件送了来回撞击的声音,反馈到厂家说是正常的,但机油增多确实存在,希望能让厂家的到重视,毕竟本田这么多年的质量口碑还是很好,望厂家勇敢的站出来解决问题,不要让消费者失望。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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