雪佛兰科沃兹厂家召回配件无货要求解决

投诉编号:【370396】 投诉时间:2019-05-04 22:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣享版

投诉内容:

车辆收到召回通知后本人已主动联系多次客服以及4s店,客服给出的答案是会有人安排我去更换衬套,而4S店多次给出的答案是更换车辆较多暂时无货,待有货时通知。现在已经过去几个月了,一直没有人理睬,难道召回就是个通知吗?就是个形式吗?国家的制定的召回条例就是给你们这样玩的?

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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