广汽传祺GS5刹车低速异响严重发动机油耗高

提车不到半个月时间，刚上好牌的第二天发现低速行驶时刹车片发出刺耳的异响声，当时打电话给传祺客服电话4008136666，客服说是新车磨合期，后来打电话给4S店售后也说是磨合期，好吧我天真的相信了，在2月26号去4S店加装行车记录仪那些东西的时候在店里和售后反应，也说是磨合期，我又一次信了！在4月2号去店里第一次保养的时候，店里说这个问题有其他车主也反应过，但是厂家没有给出具体的解决方案，让我先把车开回来，一直到今天刹车片还是异响，难道这就是你们说的磨合期？还有在停车等红绿灯的时候，仪表油耗严重飙升，本来是9.5的油耗，等5-10秒红绿灯，油耗就飙升到19.9，打电话给客服反应，说这个是正常的，在开车途中油耗会下来，难道这些问题都是正常？买到油老虎车还天天听到异响，真是无语，希望能给出合理的解释和解决方案。