由于第一次买车所以对首保卡没概念,车子买到之后不到5000公里去上汽大众4s店保养被告知需要首保卡,没有首保卡不给免费保养,联系销售说给我了没办法只能自己掏钱保养。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈经销商购车后未给首保卡的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:首保卡已经交付客户,后期客户也找到了首保卡。对于给客户造成的不便,经销商愿意赠送客户礼品表达诚意。