东风本田CR-V车身不平整导致开关车门异响

车子19年3月8日购买，虽然之前机油增多门等全国闻名，但还是不顾家人朋友的劝阻选择了CR-V，开回来没一个星期就在商场给人开车门碰了一下，一点点凹（图3那一点点），之后一直正常使用，到了4月7日，开车门听到很响的嗒的一声，找了好久才看到居然车门和叶子板卡在一起，跑去4s店，随便一看就下结论认为前面那个小碰撞造成叶子板变形，我就郁闷了，就那么一点小碰撞能造成叶子板整体变形移位严重到卡车门？还有碰到到发生卡壳大半个月，难道那点碰撞能造成内伤要那么久才发作，这车纸糊的吗？打400电话也是那个态度，作为一个从九代思域开过来的东本老车主（之前的思域驾驶侧车窗异响换过两个升降机都没解决，我忍了），难道东本就这种态度和服务。