广汽传祺GS5行驶中刹车时有异响声

我家门口有个坡，每次早上启动车子，倒车出来刹车老是响，并且声音比较大，在网上找了几个群，发现第一批车都有这个问题，告诉我来投诉。gs5群里说加装消声片就可以解决，要厂家发个消声片到4s店装上就可以了，群里很多人也是这么解决的。可是我打电话4s店说厂家没有这解决方案。打广汽传祺400，他们到说他们的车没有这问题，也没人投诉过，我就奇怪了。