一汽大众迈腾发动机自动启停功能失效

正常行驶过程中，自动启停功能开启，路遇红绿灯，停车等待，自动启停功能时有时无。严重的是，有时会出现车辆半熄火情况，发动机突突突响，加油没反应。失去动力，车子在抖动。必须回p档。然后重新打火。车子重新启动后方能行驶。最频繁一天能出现四五次。严重影响心情，而且存在安全隐患。之前多次询问过4s店的修理人员，修理工回复说是因为加了壳牌的燃油。但后来从未再加过壳牌，为何也一直存在该问题。希望厂家能给个好的方案，彻底解决这个问题。