一汽大众迈腾右后轮异响希望厂家处理

投诉编号:【356826】 投诉时间:2019-03-15 19:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 280TSI 越享型

投诉内容:

买车一个星期左右,右后轮乡间水泥路异响,第一次去4s店,修理工试车过后,把后备箱车底护板搞了下,试车还是没有解决,第二次到店修理工把减震器拆掉,拆开,看说减震器没有问题,然后把左边的减震换后边,右边的换到左边,试车问题还没坚决!第三次到店4s店技术总监试车,说没问题,说声音是出厂就有这个声音,那我就说为什么新车到家没这个声音,过后产生的问题说是出厂就有这个声音,问题是从新车1000公里产生,一直没有解决,我就想问没有问题,给我检查3天拆来拆去查不出原因说车自带的。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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