投诉编号：【353808】 投诉时间：2019-03-08 13:26 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2018款 1.5L 手动 时尚型
刹车异响特别严重，一直得不到解决，然后烧机油也得不到解决，也是设计问题，厂家与4S店，态度强硬，欺负消费者，不给解决问题，扬言说自己投诉，打官司去，就是不给解决，说是通病，产品特性问题，现在大众服务这样，广大消费者，看清这个品牌，切勿再相信。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
