东风本田CR-V机油增多刹车偏软油耗高

投诉编号:【351852】 投诉时间:2019-03-02 18:03 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

刹车前段虚位,稍用力后点头严重,后经过电脑升级后问题依然存在,然后更换刹车泵还是没解决问题,又增加了自动启停后抬刹车踏板有两声异响。机油异常增加伴有浓烈的汽油味,驾驶室有时有汽油味,油耗增大,动力下降,至今刹车和机油问题未解决,要求退款退车。经贵平台投诉后厂方形式上回电说让经销商沟通解决,根本没有接到经销商电话,现机油超过上限很多,机油乳化,再次通过贵平台投诉,希望能尽快得到解决!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!我们将竭诚为您服务!

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