投诉编号:【351109】 投诉时间:2019-02-28 09:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 手动 时尚型
本人18款宝来购于18年5月2号,在8月份的时候机油就已经在油尺下刻线,给4s店客服打电话说是机油灯没亮就没事,无耐在8月31号3100公里的时候做的首保,跑到12月份的时候,里程表6700多公里的时候,检查机油尺又到下刻线了,到4s店又是各种敷衍,说是上次首保的时候机油没加够,又把机油补够,还有就是自从11月份开始踩刹车特别严重,根本就不敢踩,4s店说是我踩的方法不对,让他们试了车,他们又说是没问题,就是声音大点,不影响安全隐患,又让我回来了,在车质网投诉厂家和4s店就没有回访过,本人要求厂家尽快处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。