投诉编号:【346325】 投诉时间:2019-02-12 10:23 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版 国V
新车发现方向盘左打轻,右打重,左打虚位大,右打特别精准,方向盘左跑偏,回馈力度小。做了四轮定位,左跑偏问题好了一点,但还是有很多。其他问题都没有解决,后来4s店换了方向机和助力泵(旧的)都没有解决问题,后来4s店说没问题了,就不管了。打了厂家投诉电话,厂家说以4s店为准,也不管了。打了12315都没有解决问题,真的无语了。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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