投诉编号:【345216】 投诉时间:2019-02-03 01:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 时尚运动型 GT
2010款别克英朗GT1.6T时尚运动版,2010年7月购车,现行驶里程63323公里,2019年2月2日上午10点多,变速箱终于中招,正常行驶过程中突然减速加速无力,轻踩油门转速迅速升至3000,切换手动挡无挡位显示,发动机故障灯亮了。我马上就开到1公里处的4S店进行检查,初步判断变速箱故障,可能内部的零件损坏了需要大修。但过两天就要过年,只能等年后才能维修。我的车买回来基本在市区上下班使用,高速只上过一次,跑了200公里。驾驶习惯很温和,到期准时保养。想不通为什么会出现这样的情况。通过网上查询得知,有很多别克英朗GT的车主都反映他们的变速箱都存在类似的问题。这应该是别克英朗GT变速箱存在的质量和设计缺陷,我要求别克承担质量责任,免费维修更换我的变速箱并延长保质期。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中