投诉编号:【340665】 投诉时间:2019-01-17 12:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款
到店反应刹车时方向盘抖动,接待人员喊我试车,我在车上等了10多分钟,又不试了,直接给了故障原因,我也认可,我是也机修,我也兼顾三包索赔。直接让我哪买的车就到哪去修,这什么服务态度,什么逻辑,买车的时候是全国联保,现在就哪买的就在哪才能修了。我质问服务接待就不能在这维修吗,他直接说订货要2个月!制动盘需要2个月?你在忽悠谁?你都没去问过就2个月,服务态度特别不端正。服务经理回答更搞笑,这个月配件任务满了,要订货就下个月,那你把售后大门关了不修车了嘛。
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