别克英朗转向异响 更换十字节未能完全消除

投诉编号:【340300】 投诉时间:2019-01-16 12:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

投诉内容:

近期车辆低速行驶和原地打转响出现“咯噔咯噔”异响,去4S店处理,更换了十字节,升级了转向系统程序,低速行驶异响有改善,原地打转响还是有异响并且每次都有。维修人员已正常为由不给进一步处理!4万公里以前没异响,现在质保期内出现异响肯定不正常!要求进一步维修处理!直至异响消失!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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