东风本田CR-V机油乳化增多希望厂家处理

投诉编号：【340133】 投诉时间：2019-01-15 20:56 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2017款 2.0L 净致版混动

投诉内容：

2017年9月底买的CRV混动高配，2018年初北方出现机油增多问题，本人也去看了机油，发现机油轻度增多，主要是机油盖盖满一层乳化物，当时到4S店反映情况，4S店给换了机油，4S店向厂家反映情况，但未得到答复，2018年12月25日去做保养，发现机油盖仍乳化，且比之前严重，今天2019年1月15日再次发现机油乳化，仅20天乳化同保养前，这次厂家及4S店说正常，我想这么严重的乳化能正常吗，且越来越严重的趋势！

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，我们将竭诚为您服务！

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