投诉编号:【339383】 投诉时间:2019-01-13 23:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 手动 时尚型
从2018年11月中旬至今,刹车出现异响、起初是冷车异响现在是冷热车都异响、踩下刹车发出刺耳尖叫声、打过官方售后电话没回音、联系过河南经销商,给的答复是通病。不接受通病这个说法分明就是设计缺陷,要求更换陶瓷刹车片、彻底解决刹车异响。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。