投诉编号:【339381】 投诉时间:2019-01-13 22:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
2015年6月9日购买的别克英朗,2018年6月出现冷却液减少4s店建议添加,今天突然水温偏高,停车检查发现水泵漏水严重,经救援车拖回4s店工作人员告知水泵损坏要求自费,查询网上有很多英朗车友反馈和我一样的水泵漏水问题,都按照发动机总成保修4年免费更换新水泵。我要求上海通用和4s能协调这件事,免费换我车的水泵。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中