斯威X3厂家不予免费更换十四件套

车子有设计缺陷，厂家免费更换14件套，但是不对江苏地区更换，给我的答复是只针对极寒地区，难道我买了你一辆车还要区分南北地区吗？我的车就不可以去东北了？退一步说目前我知道的山东在更换，厦门在更换，难道我们江苏还在厦门南边吗？现在江苏地区开始下雪了，我不知道我的车还能不能正常使用，华晨鑫源斯威拿出的车厂的诚信出来，上一个投诉你说你已经处理了，我很想知道你们是如何处理的，就让4s店打了个电话问我是如何知道更换14件套的就算处理了？此事不处理投诉到底，作为一个汽车生产厂家连最基本的诚信都没有了。