别克英朗过颠簸路面时B柱左侧附近异响

投诉编号:【332542】 投诉时间:2018-12-25 10:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

投诉内容:

在2018年的上半年,大约5月份,汽车行驶到18000公里时,前门B柱附近在行驶走稍微有点颠簸的路面时,会出现咯吱咯吱的异响,就在耳边,听着很烦躁,大约在10月初去邹城北外环4S店给检修了一下,怀疑是左前门的锁扣松动造成的异响,稍微给紧了紧,当时好些了,异响基本听不到了,但是根本问题没有解决,就在11月份开始,异响问题又开始出现,而且比原来严重了,原来是走颠簸路面才会出现,现在是走平路也会出现,稍微加油门,刹车甚至转弯时都会出现特别严重的咯吱咯吱的响声,很严重。恳盼大通用给予解决。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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