投诉编号：【329945】 投诉时间：2018-12-17 04:57 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2018款 1.5L 手动 时尚型
夏天冷起车有金属摩擦声，刹车发硬导致追尾，电池打不着车没有长时间放置，没有忘关电器！12月8日下午15点发现车子着不起来后呼叫售后电话，让我联系保险公司呼叫道路救援服务做搭电处理后至4S店做检测，因天气寒冷导致道路救援延误至17点，12月9号去了4S店，售后人员用检测表检测电压12.1v说电压没问题，申请换电瓶不给换，说叫拖车拉过去才能给处理。12月6日下午依旧打不着车！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
