广汽本田冠道召回一直未通知刹车异响距离长

投诉编号：【326523】 投诉时间：2018-12-06 23:25 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版

投诉内容：

汽车设计缺陷，召回范围内，4s店预约已有2个月时间。没有明确回复，目前刹车距离比较长，市区开40公里每小时，经常出现紧急刹车，刹车有异响声音大，汽车油耗特别高100公里油耗18左右，换挡顿挫严重，有时出现打齿轮声音。发动机噪音也比较大。后备箱好像还有点漏水，备胎里面地毯走的有点湿，千斤顶里面居然还有水。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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