长安铃木锋驭行驶中松油门滑行时嗡嗡异响

2018年8月份35000公里出现异响（冷车时声音极大），4S店检查更换变速箱油（收费460元）无效。来来回回六七次前台接待说拍视频给重庆厂家申请更换变速箱，结果回复我厂家说视频里面听声音不是很大，暂时不能给我处理放心大胆先开，等声音变大了再处理。问等多长时间不确定。直到现在几个月了还不处理，整天开车嗡嗡响。投诉有一下几点:1:厂家以看视频乱判断问题及拖延保修2.经销商跟厂家协调不好推卸责任，还不耐烦的叫我自己去请厂家处理服务太恶劣3.经销商不重视问题2912就录一个视频根本不用心解决跟踪问题。