一汽大众宝来烧机油 长时间行驶无动力

投诉编号:【325348】 投诉时间:2018-12-03 13:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

17年10月底买的车然后过年回家开11小时左右图片动力没有了速度,一点都提不上去(第一次上高速没多久感觉发动机图片下沉,4S店人让停车休息会儿有故障灯亮,过了会儿没事了,然后大概跑110左右速度上不去跟定速似的)后来又有一次回家也是跑12小时左右也是没动力也是跟定速似的怎么给油都不跑最近56个小时甚至23个小时左右就没动力机油问题大概是在2万多公里得时候去4S店补过机油后来没再看3万公里得时候刚保养完跑了2000左右看了下少了很多补了一下然后快一万的时候又看了下机油签已经够不着了去4S店问了好多次说是正常燃烧前两天去做了消耗实验总4.1升机油跑了2100公里还有3.7升还是给我说是正常消耗正常消耗一万公里得多加2升机油是正常吗?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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