一汽大众迈腾变速箱和转向异响 发动机抖动

投诉编号:【323200】 投诉时间:2018-11-26 14:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 280TSI 舒适型

投诉内容:

车辆在行驶3万公里变速箱出现卡啦的响声,去4S店检查,回复说属于正常,3万公里出现异响这叫正常吗?转向时出现铁件敲击声,4S店给调整一个月后又出现了,始终没有解决,轮胎内侧磨的胎花出现高低不平,4S店给出的结果是需要做定位,我问他是否能解决,得到的回复是应该没问题,咱们的车口碑一直不错,难道就是这样处理问题?我身边好多朋友驾驶的车都是类似问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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