别克英朗在行驶时发动机异响严重

投诉编号:【322704】 投诉时间:2018-11-24 14:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型

投诉内容:

买完车四五个车就有异响了,行走时驾驶室会传来细小的嗡嗡声,伴随着油门踩的程度声音会变化。不是正常声音,是在发动机声音外传出来的。现在天气冷了声音超级明显,就好像拿跟小棍在空中挥的那声音一样。去4S了三四次,一直说听不到,没办法给我解决,但是真的很明显,别人坐我车都听出来了。还有开了一年,跑高速有三次速度到了70km/小时就上不去了,踩油门发动机声音很大,但速度不上去,松一会油门缓慢走一段再踩就上去了。正常城市行走的时候踩油门车会顿一下,松油门车又顿一下,希望能帮我解决问题。像中控异响这些其实都不叫问题,但是发动机变速箱的这些事太重要了。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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