雪佛兰创酷高速行驶中发动机突然熄火

2014年12月提车，行驶78000公里。11月11号早上开高速行驶中突然熄火，停到应急车道再打火打不着了，报警要高速交警拖车下高速(费用480），然后打平安保险电话，平安保险免费拖车到4s店。4s店检查后说发动机曲抽转不动了，要拆发动机检查，当时报拆装发动机费用4420，拆装需要34个小时。11月12号下午打电话说发动机坏了一个缸，缸的报价27000多，还要加其它费用，估计加起来肯定是30000多了。问4s店什么原因造成的，4s店解释不了，说不知道什么原因。四年不到的车，这么大的安全隐患问题，连问题都找不到就要消费者出30000多维修费，真是不公平。备注，保养都在4s店做的。