一汽大众宝来雨天行驶中前大灯有雾

投诉编号:【319248】 投诉时间:2018-11-10 01:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 手动 时尚型

投诉内容:

2018款宝来,提车几天出现下雨天晚上开大灯的时候大灯里面有雾,4S说正常,以后不会出现了的,但是现在只要晚上下雨开灯就起雾,面积有时会变大,严重影响晚上大灯的照射,影响视线,4S维修经理也看到雾水了,说不够大,要有水在里面流才能索赔,厂家也一直说正常,不负责任,我就反问他们有雾的灯是正常的,那没雾的的灯难道不正常吗?他们无话可说,只能重复说正常,还说环境影响,整个城市在下雨,也不只有我一个车在上路啊,为什么人家的车没雾呢,他们也回答不了,问题是现在晚上下雨本来视线就不好,大灯还一层雾,直接影响灯光照射,只能靠投诉,4S亲眼目睹的,大灯起雾是不争的事实。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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