领克01轮胎代金券无法使用希望处理

投诉编号：【312505】 投诉时间：2018-10-13 21:22 投诉品牌：领克 投诉车系：领克01 投诉车型：2017款 2.0T 自动两驱型 Pro

投诉内容：

本人购车时领克4s店送了一张1000元雪地胎代金券.我在十月七日20点左右给销售说要订购雪地胎.销售说有人联系我.过了两天没人联系我.我自己加的售后微信询问雪地胎价格.却被告知我如果用卷2000块钱.不用卷1960元.说十一活动不能跟代金券一起使用.代金券上面没有写不能一起使用.我拨打4006010101领克客服电话.客服告诉我4s店说我是十月七日20点左右说的.所以不能享受.但是10.9日微信上4s店的领克售后还说我可以享受十一的优惠.但是不能用卷.现在要求投诉领克4s店的售后.各种刁难消费者.欺骗消费者.承诺不兑现