投诉编号:【311967】 投诉时间:2018-10-11 20:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座
1.驾驶过程中,EPS灯亮。2.停车后,刹车板回弹无力或不完全,甚至可导致刹车灯仍然亮起,有时需要用脚背顶一下刹车板才能恢复。3.在4s店经过电脑检测可以出现,故障码C0161。在出现故障过程中,EPS是没有工作的,且会对刹车造成安全隐患,咨询专业的技师并被告知如果该部件损坏造成漏气会导致刹车变软,制动不完全,刹车回弹乏力,甚至会导致出现刹车失灵几率的增加。4S店以过保修期为由,拒绝免费更换。该问题在网上查询比较普遍,属于汽车本身质量问题,并且制动系统关系汽车行驶安全,强烈要求厂家无偿维修。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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