投诉编号:【308356】 投诉时间:2018-09-26 07:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
高速行驶一般80码以上,在修方向时,就会发生卡滞的情况,轻轻用力打不动方向盘,再稍微使劲方向盘突然瞬间出现滑动。类似方向打空的感觉。本来只想修1度,结果卡了下瞬间滑过去5度,来回修很难受,最危险的一次是在高速上和大货车并行,进行微调方向的时候突然出现,差点靠上去,吓了一身的汗。有的同事买的16款的目前还有听到有问题。之前去4s店去过好几次,刚开始都是正常,后来经过再三要求才安排人检验,试出来这个问题,结果只是重新刷了程序,问题没有解决,后来更加更加严重了,有的时候60码都有问题,去4S店检查说转向有问题,要更换,但是有几次没在4S店保养,检查了过后一直没人回复,现在偏的角度也越来越大。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中