投诉编号:【301547】 投诉时间:2018-08-28 17:11 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2013款 1.8T 自动 两驱 精英版
我是2013年8月份提的传祺GS52013款自动精英版,2018年4月份在传祺4s店保养,当时行驶里程5万多公里,由于对汽车保养不懂,到4S店对工作人员说明把该保养的都给保养下。保养花了一千多块钱,5月份突然在行驶过程中熄火。经判断是因为皮带断裂,气门顶弯,打电话给4S店,工作人员说维修费用需要一万元以上。我质问4s店为什么4月份保养的时候,不换正时皮带,工作人员答复正时皮带在内部看不见。我也是无语了,没办法,拗不过他们。于是我就找到我们当地汽修厂,花了5千多块钱,把正时皮带水泵气门盖垫涨凝器气门等全换了。8月份通过快递又收到召回通知书,说燃油泵存在安全隐患,还要去换燃油泵。自从5月份车子突然熄火修好后就感觉车子不如以前了,胳膊拗不过大腿。打厂家电话和4S店电话,都没有实质性的答复。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺GS5召回更换汽油泵处理时间太长2018-08-23车型:2012款 2.0 自动 周年纪念版
广汽传祺GS5正面相撞安全气囊没弹出2018-08-02车型:2013款 1.8T 手动 两驱 精英版
广汽传祺GS5刹车异响严重要求尽快解决2018-07-27车型:2014款 2.0L 自动 两驱 周年增值版 5座
广汽传祺GS5车内异味 空调压缩机抖动2018-07-24车型:2014款 2.0L 手动 两驱 周年增值版 5座
广汽传祺GS5油管质量差导致变速箱油漏光2018-07-09车型:2012款 2.0 自动 豪华版
广汽传祺GS5行驶时方向盘左右摆动 吃胎偏磨2018-06-19车型:2014款 1.8T 自动 两驱 超享版 5座