别克英朗发动机怠速抖动要求尽快处理

怠速抖动，没有节奏的一点点抖起来，时大时小。去当地4S检修一下午，当时师傅说没有抖动，我都在车上感觉明显抖动修车师傅就是不承认。后来开了一段抖动大了很多，在我强烈要求下，才开到车间，开始说火花塞问题，拆下来给我看说多么脏，说需要清洗，清洗后安装上感觉车子更抖了，然后说我汽油不行了，我跟修车师傅说了抖动有两个多月了，汽油也不是用一箱，可是修车师傅就说汽油的事，让我回去换汽油试试。当时我没走，后来把车间主任叫过来了，车间主任说看过我车了，就敷衍说汽油问题。后来又说谁车都有，又不承认通病。再后来又说喷油嘴有问题积碳太多，就拆开了，给我说多么脏，可是我不懂，我说可以清洗，好了我给钱，不是那的毛病我不能给钱，后来他们就不管修了。我不知道我的想法有问题吗？还是4s店检修所有过程都需要车主自己花钱？听说很多车主都说机爪有问题，我就找修车师傅要求换机爪，要是车子不抖了我就要求索赔，要是还抖机爪钱我自己出，修车师傅还是不同意。就在那呆了整整一下午，也没给我个结论。最不理解就是他们检修每一个步骤都需要我花钱，问一下都是这样的吗？都是这样的这车我也不修了。说实话买后悔了，这车就跟智障似的，那个挫顿真心受不了，还有就是后边车门子开关总是响，没事就抹油了，心累。这个都解决不了，也希望官方给个回复，能不能修，不能修好通知我一下就可以，不勉强。