一汽大众迈腾车内异味要求尽快处理

投诉编号:【299489】 投诉时间:2018-08-20 23:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容:

一开始买车的时候,车里存在异味,以为是新车的味道也没太去在意,后来发现,在不开空调的情况下,空调出风口会不断冒出一股臭味,前段时间问了4s店,他们给我的答复是让我选择把空调出风口关闭,这个是解决办法吗?这就是大众技术人员给的根治方法?希望贵公司能够对我的车辆进行召回,彻底解决从发动机舱发出的异味。(周围这么多车也没有见谁把空调出风口关闭,能从空调出风口传出来的异味的车也是第一次碰到。)

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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