一汽大众宝来后备箱漏水4S店不予解决

投诉编号:【299148】 投诉时间:2018-08-19 14:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 手动 时尚型

投诉内容:

新买的宝来,发现后背厢漏水,新提的车,高高兴兴回老家上牌,正赶上我们那下雨(感谢雨神),雨停后,打开后备箱发现漏水,水顺着后备箱枝杆往后备箱内流水,后备箱盖四周也有不同程度漏水现象。去4s店处理,接待的售后人员居然说是正常现象,说之前也有用户反应过,检查完之后没有发现什么问题,就是漏点水,出厂就这样,还说给我找个新车试试看看漏水吗,一副无所谓的样子,很是让人气愤,我新买的车后备箱漏水,你还来句正常,说之前有用户反应,做完检查也没发现问题所在,不知怎么进的水,最后不了了之,大众的车就是这样的吗,要是漏水正常,试问谁还敢买,本来是冲着大众品牌去的,左挑右选选中你们,就是这样的服务,我只想要个说法,车给不给处理好,我都认了,只是这样的质量这样的服务,让我一个从事互联网工作的人感到悲哀,感到所谓质量服务为中国人的大众的悲哀。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号