领克01车载互联无法正常使用厂家未处理

投诉编号:【296540】 投诉时间:2018-08-08 19:28 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro

投诉内容:

车机4g正常,车联网APP无法看到车信息,APP远程控制车辆,只会收到“尚未收到车辆返回执行结果“提示!从提车当天7月42日开始就向厂家400电话不断反馈问题,每次都告知马上会有技术人员和我联系解决问题!但至今未有任何人员联系我解决问题,中间打了无数次电话,结果都是了无音讯,难道这就是吉利打造高端品牌对顾客的态度。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2018/8/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。

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