广汽三菱帕杰罗劲畅差速锁故障维修未解决

1、目前行车7万多公里，非常熟悉该车辆操作。2、2107年10月~2018年6月，后锁一直挂不上。3、2018年6月27日，送汉口的4S店，找厂家索赔。4、2018年7月7日，拿车。5、2018年7月14日，试车后锁，突发后锁灯闪烁，接着咔咔声。马上致电汉口4S店请求拖车，4S回复要我找保险公司派拖车，后保险公司免费拖车至4S店，由4S店员工开车至维修车间。本人有照片和录像。6、2018年7月20日，再次致电4S，厂家答复说是人为原因。令人汗颜，维修仅一周时间，试车仍是以前后锁故障，外部没有任何损伤，厂家凭空就确定人为原因，完全不符合事实。7、2018年7月22日和2018年7月24日，两次致电广汽三菱厂家电话4009773030，至今没有回复。