投诉编号:【291897】 投诉时间:2018-07-20 08:25 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:启悦 投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型




我的车是2015年买的2015款启悦自动乐享,到现在两年多一点,最近发现车很不好开,稍微一点不平的路面就会产生“咯噔咯噔”的声音从底盘传出,方向盘比以往沉了许多,高速跑起来有点握不住方向的感觉,我自己初步判断可能是方向机问题,因为2015款那一批的好多出现同样的问题。再一个情况就是车的前轮轮拱到轮胎胎面的距离高低不一,打开前减震器顶盖发现上面有0.5厘米左右的间隙。现在本地4s已撤销近半年了,不知道怎么办。
长安铃木厂家回复:已安排附近梅州服务站处理车辆问题,该店现已根据用户车辆检查情况,制定了维修方案,届时服务站会通知用户到店维修。