一汽大众宝来新车启动时发动机抖动熄火

投诉编号:【288386】 投诉时间:2018-07-04 10:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

刚买完宝来,开了几天就出现启动时车辆灭火好几次。随后找4S店,工作人员说是汽油的事,随后我换了油,还是出现这种状况,本人一直加中石油的油。这是第一次维修。最近一次维修2018年7月3日,工作人员没有任何答复,说要拆发动机。现在车辆还是启动时抖动灭火,我害怕行驶中出现灭火严重影响安全。车辆现在在三包范围之内。4S店始终没有给我解决的方案和态度。而我的车毛病始终修不好,4S工作人员新车已经前后换了好多零件,但是问题始终没解决!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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