东风本田CR-V机油增多召回方案不合理

投诉编号:【278978】 投诉时间:2018-05-21 11:57 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版

投诉内容:

5.16召回方案不合理,无法根除问题,升级后仍是问题车:1、如果因为安全隐患,发生安全事故,如何解决?2、保值率急剧下降,损失谁来赔偿?3、包修的标准是什么?如何清晰界定?车主不懂车,出现问题后是不是发动机的问题不懂、是不是包修范围内的不懂,这不是4s店怎么说就怎么是吗?4、仍存在安全隐患的前提下,车开不开?怎么开?5、4s店保养成本高,车主被强制保养,损失咋算?

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!

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