投诉编号:【269653】 投诉时间:2018-04-10 17:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 18T 双离合豪华型
新车三个月就出现挂挡不走车,去四S店刷程序后出现变速器低速挡发响,卡顿,低速时松油,加油也发响,多次找四S店解决不了,各种推诿只是升级一下程序,说双离合就是手动挡,最可怕的是挂倒挡车辆不是线性倒车而是随着变速箱的响声向后跳跃,常有松油门发动机转速不降反升现象(松油门转速1000,马上升至1500),经常出现加油门,松油门和踩刹车有类似继电器的相声。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中