雪佛兰创酷普利司通轮胎鼓包开裂严重

投诉编号:【267690】 投诉时间:2018-04-03 11:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座

投诉内容:

再3投诉,维权第3年!1.产品质量低劣。半年的新车轮胎就鼓包、开裂了。2.服务态度恶劣、霸道。光看个照片就单方面说是“人为的”。3.此轮胎绝非“人为”,原因有3点:(1)裂痕断续、弯曲,只在表面,如果是钝器应该是很直、很深;(2)裂痕几乎贯穿了整一个胎面,口子非常长,排除地面硬物划伤的可能;(3)从车辆使用情况看,没有“人为”的几乎,公司和住宅均有停车场,倒车每次都有人在车下观察、指挥。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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