东风日产轩逸变速箱异响行驶时方向跑偏

投诉编号:【264826】 投诉时间:2018-03-24 17:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版

投诉内容:

可以说此车才买到手就存在,变速器严重异响,只是那时是新手以为是买的车坐垫和车坐发生的摩擦产生的,后期发现,是变速器盖板之间摩擦产生异响,在4s店处理的方式为,用锉刀磨了个口子来解决异响,不过现在,依然没有处理好,异响越来越严重。此车新买就有的几个缺点,方向盘自动像右跑偏,线解决,不知道以后有没有隐患。2,变速器加速到40到60之间时有口哨声并伴随严重的顿挫感。3变速器盖板严重异响,音乐放到20都能听见。4油漆真是薄,树叶都能挂花,至今修漆快2000块了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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