一汽大众宝来连续踩刹车时出现异响

投诉编号:【262176】 投诉时间:2018-03-16 13:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

2016年8月的车,行驶过一万公里就开始出现刹车异响,经常在启动后踩刹车后面出现哒一声异响,并不是每一次都出现,连续踩刹车也不是每次都有异响,但每次行驶都会有,绝对不是摩擦的声音,是金属敲击声,2月去保养,服务人员说是通病,胎里带。刹车片支架与卡钳支架的长时间多次数频繁撞击势必会引起金属达到疲劳强度而出现裂纹,那么就有可能在大力踩刹车时出现支架断裂的风险。网上查了一下4S店更换奥迪标志刹车片解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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