东风日产轩逸刹车异响召回方案不合理

投诉编号:【261231】 投诉时间:2018-03-14 17:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

1.东风日产还未发布召回方案时,就在高速路上多次车辆刹不住,刹车很软,车子刹不住。2.3月初收到召回短信,就立即预约了成都启阳华阳店,于2018年3月11日返店。我又特别说明了,车子刹不住,他们也备注了。说维修师傅陪我试车,结果根本没有试车。直接加注硅油。单子上打客户已试车无异常,简直就是欺骗消费者。3.我朋友2017年9月跟我购买同款同型号同颜色车,这次不再召回范围。我驾驶他的车,刹车就是很正常。他开我的车也说刹不住。由此说明是我刹车的问题。4.购车一年不到买就出现这种问题,如果不能解决根本问题,请给予换刹车总成。

投诉回复:

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