东风本田CR-V维修5次厂家不履行三包

投诉编号:【259257】 投诉时间:2018-03-10 08:43 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

因机油增高,维修类型按“保修”修理超过5次,4S店不按照汽车三包法,“第二十一条在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。”给消费者换车。有店大欺客的嫌疑,希望车质网帮助督促厂家及4S店抓紧给消费者换车。履行三包法。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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