东风日产轩逸新车车门螺丝有拧动的痕迹

投诉编号:【258006】 投诉时间:2018-03-06 22:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

提车到了半年才发现问题不断,四个车门的螺丝有动过的痕迹,螺丝也生锈了。引擎盖缝隙左右上下不一样。引擎盖卡扣螺丝也有动过的痕迹,后备箱里面有很多个地方也生锈。前后保险杠的颜色和车身不一致。用车半年车身没有发生任何一点小意外,摆明是质量问题,怀疑是事故车。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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